Dichiarazione sulla privacy


  1. BOTS si sforza di proteggere i dati privati dei clienti, dei partner commerciali e delle relazioni. Nella misura prevista dalle leggi locali sulla protezione dei dati, incluse le leggi europee sulla protezione dei dati, i vostri diritti includono i seguenti:
    a. Diritto di accesso ("una panoramica delle vostre informazioni personali")
    : il diritto di ottenere una panoramica delle vostre informazioni personali che elaboriamo.
    b. Diritto di rettifica ('correct your personal information')
    : se le sue informazioni personali sono inesatte o incomplete, il diritto di chiederci di rettificare o completare le sue informazioni personali.
    c. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
    : il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali nella misura consentita dalla legge applicabile.
    d. Diritto alla portabilità dei dati ('transfer your personal information')
    : il diritto di chiederci di trasferire i tuoi dati personali direttamente a te. Questo si applica a certi dati personali se trattati con mezzi automatizzati e con il consenso del Cliente, o sulla base di un accordo con BOTS.
    e. Diritto di limitare il trattamento
    : il diritto di richiedere che limitiamo o fermiamo il trattamento delle vostre informazioni personali in nostro possesso per un certo periodo di tempo, o per un periodo indefinito.
    f. Diritto di opposizione
    : il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali. I motivi di un'obiezione devono riguardare la sua situazione particolare ed essere collegati al trattamento basato sulla condizione di legittimo interesse.
    g. Ritiro del consenso
    : il diritto di ritirare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento; per esempio, dopo aver acconsentito a tenervi informati sui nostri servizi, avete il diritto di ritirare questo consenso in qualsiasi momento.

    I clienti possono esercitare i diritti di cui sopra contattando l'help desk di BOTS via e-mail, telefono o la chat di aiuto nella Piattaforma Bots. Per maggiori informazioni visitate https://en.bots.io/support/help.
  1. BOTS raccoglie i dati dei Clienti sulla base dei suoi obblighi legali e sulla base del consenso secondo l'art. 6(1)(a) GDPR, che i Clienti sono liberi di dare o rifiutare. Registrandosi alla Piattaforma BOTS, il Cliente acconsente al diritto di BOTS di conservare e trattare i suoi dati secondo il regolamento GDPR. I clienti hanno il diritto di ritirare il loro consenso per l'archiviazione e il trattamento dei loro dati personali e la storia dei dati può essere cancellata dai registri di BOTS su richiesta del cliente. La revoca del consenso può essere effettuata contattando BOTS via e-mail(support@revenyou.io) con l'intestazione "revoca del consenso" e fornendo le informazioni dell'account.
  2. BOTS memorizza ed elabora, in collaborazione con i suoi partner, i dati personali dei Clienti come descritto nelle sezioni 23-24 dei Termini e Condizioni di Bots; così come la cronologia dei trasferimenti di fiat-cryptocurrency, la cronologia degli scambi, la posizione GPS, l'indirizzo IP, il numero di conto bancario/IBAN, il numero BIC, e le informazioni dell'account Appstore/Google Playstore dei suoi Clienti. BOTS raccoglie i dati personali dei suoi Clienti attraverso
    a. interazioni dirette (come quando ci si registra alla Piattaforma BOTS o si effettua un acquisto),
    b. dati provenienti da terzi (come informazioni su siti web di terzi o altre informazioni che i Clienti possono aver reso disponibili pubblicamente, o informazioni fornite da fonti terze, inclusi, a titolo esemplificativo, enti governativi e rivenditori di dati),
    c. tecnologie di monitoraggio automatico (come le informazioni raccolte automaticamente sull'interazione dei Clienti con la Piattaforma BOTS e il sito web).
  1. Le informazioni personali raccolte sono utilizzate per gli scopi per i quali i clienti le hanno fornite, e potrebbero essere ulteriormente utilizzate solo per scopi statutari o altri scopi legittimi. BOTS utilizza i dati personali dei Clienti nei seguenti modi:
    a. amministrando il rapporto con i Clienti, come ad esempio fornendo e gestendo il loro accesso e utilizzo della Piattaforma e del Sito web BOTS (questo trattamento è necessario per l'esecuzione del presente Contratto).
    b. miglioramento dei servizi di BOTS e sviluppo di nuovi prodotti, come la personalizzazione dell'esperienza dei Clienti con la Piattaforma BOTS (questo trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi di BOTS);
    c. marketing, come fornire ai Clienti comunicazioni di marketing o pubblicitarie che BOTS considera rilevanti per loro (questo trattamento è basato sul consenso dato dai Clienti e/o sui legittimi interessi di BOTS);
    d. fornire chat room online, bacheche e altri canali di comunicazione ai clienti (questo trattamento si basa sul consenso dato dai clienti e/o sui legittimi interessi di BOTS)
    e. altri scopi di supporto aziendale generale, inclusi, ma non limitati a, gli appalti, la gestione finanziaria e fiscale, la gestione del rischio e della conformità e la reportistica esterna (questo trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale a cui BOTS e i suoi partner fornitori di scambio sono soggetti, o che è altrimenti lecito secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati o per i legittimi interessi di BOTS).
  1. Per essere in grado di fornire i migliori Servizi possibili e promuovere le sue operazioni commerciali, BOTS può condividere alcuni dati dei Clienti internamente o con terze parti selezionate incorporate all'interno o all'esterno dell'Unione Europea. Alcune di queste parti sono registrate negli Stati Uniti. Le parti con cui BOTS potrebbe condividere i dati includono:
    a. fornitori di servizi, ad esempio per la gestione o l'hosting di servizi e/o la tecnologia di base per i servizi forniti da BOTS;
    b. partner commerciali, ad esempio un fornitore di scambi, un fornitore di servizi di pagamento, ecc.
    c. altre parti, ad esempio come necessario per verifiche esterne, conformità, gestione del rischio, sviluppo aziendale e/o questioni relative alla governance aziendale; o
    d. autorità governative e regolatori, come richiesto dalla legge applicabile.
  2. Le informazioni personali dei clienti saranno trattate nella misura necessaria per l'adempimento degli obblighi di BOTS e per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui le informazioni sono state raccolte, in conformità con le politiche di conservazione dei dati di BOTS e le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Quando BOTS non avrà più bisogno dei vostri dati personali, BOTS adotterà tutte le misure ragionevoli per rimuoverli dai nostri sistemi e registri o per renderli adeguatamente anonimi in modo che i Clienti non possano più essere identificati da essi. BOTS ha messo in atto un quadro interno di politiche e standard minimi per mantenere sicuri i dati dei clienti. Inoltre, BOTS limita l'accesso alle informazioni personali da parte dei nostri dipendenti, partner commerciali, fornitori di servizi e terzi fornitori di servizi ad una base di "necessità di sapere". Più specificamente e in conformità con la legge, BOTS adotta misure tecniche e organizzative appropriate (politiche e procedure, sicurezza informatica e altre) per garantire la riservatezza e l'integrità dei dati personali dei Clienti e il modo in cui vengono trattati.